El Polo Democrático propuso en la Camara de Representantes a la figura "DEFENSOR DEL PACIENTE" que se le otorgaran facultades que le permiten resolver las quejas que presenten los pacientes.
El presente documento fue dirigido y preparado por un grupo de profesores especializados en diferentes facultades y universidades de Colombia, que colocaron como objetivo: La identificación de elementos y criterios rectores que construya al desarrollo de la Institución del "Defensor del Usuario en Salud".
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